よくあるご質問
電池寿命はどれくらい?
A:ご使用になっている音量、季節(温度・湿度)など使用状況によって異なります。
ポケット型(単3・単4乾電池) : 1日8時間使用で約30日
耳あな型(空気電池PR41) : 1日8時間使用で約14日
注:空気電池は、低温下では本来の性能を発揮できないことがあったり、
寿命が短くなったりすることがあります。
付属品だけ購入したいんだけど?
付属品のみでの購入も可能です。製品一覧>付属品等一覧からお持ちの機器の付属品をご購入いただけます。
耳せんがうまく入れられないのですが…
A:耳の穴は大きさ、向きが人それぞれ違います。
まず、自分の耳の穴の大きさと向きを他の人に確認してもらいましょう。
補聴器をして電話はできるの?
A:家庭用の電話は機種によって違いますが、ほとんどは使用できます。
携帯電話は雑音が入り使用するのは難しいです。
(補聴器の種類によって携帯電話が使えるものもあります。)
眼鏡をかけて耳かけ型は使えるの?
A:ほとんどのものは使えますが、フレームの厚みによっては補聴器が耳に掛けにくくなることもあります。
ペースメーカーを使っているけど補聴器を使って平気?
A:補聴器で使用する乾電池やボタン電池は電圧が低く、ペースメーカーに影響が出るほどの電磁波はでていませんので大丈夫です。
どちらの耳に使えばいいの?
A:一般的には聞こえにくい方の耳に使用しますが、個人の聴力レベルが違うのでご相談ください。
両方に使った方がいいの?
A:片耳より両耳で聞いた方が音の方向感覚も出て、騒音下の聞き取りも良くなりますが、まず片方で使ってみて補聴器に慣れましょう。
以前購入したM-01・02・03の補聴器の修理・部品購入はできますか?
A:すでに保証期間を終了している商品になります。
在庫がある製品に限り部品の販売をしておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますようお願いいたします。